Spojte sa s novaris ai.
V novaris ai sú správy smerované cez onboarding flow, aby sa pripojili k vášmu účtu. Tento hub ukazuje dostupnú kontaktovú cestu, očakávané doby odpovede a podrobnosti, ktoré je potrebné uviesť pre rýchlejšie vybavenie.
Obyčajné otázky a podpora.
Nezverejňujeme priame e-maily, telefónne čísla ani fyzické adresy na tejto stránke. Pre všeobecné otázky, podrobnosti o produktoch a objasnenie súvisiacich s účtom, pošlite svoju otázku prostredníctvom onboarding flow.
O čom môžete požiadať
Všeobecné otázky o funkciách novaris ai, prístupe k účtu a tom, ako workspace vyzerá na rôznych zariadeniach.
Prečo je onboarding dôležitý
Odoslanie správy cez onboarding flow ju viaže k vášmu účtu pre konzistentné sledovanie.
Čo poskytnúť
Uveďte stručný súhrn, názov príslušnej stránky a akýkoľvek text na obrazovke, ktorý nám pomôže presne posúdiť váš problém.
Ako kontaktovať.
Ak chcete kontaktovať novaris ai, začnite na stránke Prihlásenie a odošlite svoju otázku prostredníctvom onboarding flow. Toto zostáva jediným kontaktným kanálom na našich stránkach.
- Otvorte Registráciu a vyplňte požadované polia.
- Vytvorte jasnú správu, aby routing bol presný.
- Uveďte názov relevantnej stránky (napríklad: Domov, Náš príbeh, Prihlásiť sa alebo Kontakt).
Jedna cesta, plynulé spracovanie.
Centralizácia otázok cez jeden kanál udržiava podanie správ prehľadné a zabraňuje duplikácii na rôznych platformách. Ak vaša otázka súvisí s politikami stránky, pred odoslaním si ich môžete skontrolovať pomocou odkazov nižšie.
Časové rámce odpovedí.
Správy odoslané cez Sign Up flow sú hodnotené počas našich štandardných pracovných hodín, od pondelka do piatku. Väčšina odpovedí dorazí do 1–2 pracovných dní, v závislosti od zaťaženia a úrovne poskytnutých detailov.
Prevádzkové hodiny
Od pondelka do piatku, okrem sviatkov. Správy zaslané po pracovnej dobe sú spracované nasledujúci pracovný deň.
Bežná doba spracovania
Väčšina otázok dostane odpoveď do 1–2 pracovných dní. Zložitejšie požiadavky môžu potrebovať viac času na prehodnotenie.
Rýchlejšie spracovanie
Uveďte názov stránky, stručný popis a akýkoľvek text na obrazovke, ktorý nám pomôže rýchlo reprodukovať problém.
Otázky týkajúce sa politiky
Pre otázky týkajúce sa politiky si najskôr prečítajte strany Podmienky, Ochrana osobných údajov a Cookies, a vo svojej správe uveďte relevantnú sekciu.
Odoslať otázky cez Sign Up flow.
Udržiavame jeden jednotný kanál pre všetky otázky. Vyberte cestu onboarding a odošlite správu tam.
