Kapcsolatba léphet a novaris ai-val.
A novaris ai-nál az üzenetek a beillesztési folyamon keresztül kerülnek hozzáadásra a fiókjához. Ez a központ ismerteti az elérhető kapcsolatfelvételi utat, a várható válaszidőket, és azokat a részleteket, amelyeket érdemes belefoglalni a gyorsabb kezelés érdekében.
Általános kérdések & támogatási kapcsolat.
Nem teszünk közzé közvetlen e-mail címeket, telefonszámokat vagy fizikai címeket ezen az oldalon. Általános kérdések, termékinformációk és fiókkal kapcsolatos kérdések esetén küldje el kérdését a beillesztési folyamon keresztül.
Arról érdeklődhet
Általános kérdések a novaris ai funkcióiról, fiók hozzáféréséről, valamint arról, hogyan jelenik meg a munkaterület különböző eszközökön.
Miért fontos az onboarding
Az üzenet küldése a beillesztési folyamon keresztül összekapcsolja azt a fiókjával, hogy következetes nyomon követést biztosítson.
Mit adjon meg
Küldjön egy rövid összefoglalót, a releváns oldal nevét és minden képernyőn megjelenő szöveget, hogy pontosan ellenőrizhessük problémáját.
Hogyan lépjen kapcsolatba.
A novaris ai-hoz a regisztrációs oldalról kezdje, és küldje el kérdését a beillesztési folyamon keresztül. Ez az egyetlen kapcsolatfelvételi csatorna a honlapunkon.
- Nyissa meg a Regisztráció oldalt és töltse ki a kötelező mezőket.
- Fogalmazzon meg egy világos üzenetet, hogy az irányítás pontos legyen.
- Nevezze meg a releváns oldal nevét (például: Főoldal, Történetünk, Bejelentkezés vagy Kapcsolat).
Egy útvonal, zökkenőmentes kezelés.
A kérdések központosítása egyetlen csatornán keresztül rendezi a beküldéseket és megakadályozza az ismétlődést több platformon. Ha kérdése a webhely irányelveire vonatkozik, a küldés előtt konzultálhat az alábbi linkekkel.
Válaszidők.
Az Üzenet küldése a Regisztrációs folyamon keresztül üzleti munkaidőnkben értékeljük, hétfőtől péntekig. A legtöbb válasz 1–2 munkanapon belül érkezik, a munkaterheléstől és a megadott részletességtől függően.
Üzemidő
Hétfőtől péntekig, ünnepnapok kivételével. A később küldött üzenetek a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.
Jellemző feldolgozási idő
A legtöbb kérdésre 1–2 munkanapon belül választ kapnak. Bonyolultabb kérések hosszabb időt is igénybe vehetnek.
Gyorsabb feldolgozás
Foglalja össze az oldal nevét, egy rövid leírást és minden képernyőn megjelenő szöveget, hogy gyorsan reprodukálhassuk a problémát.
Irányelv kérdések
Az irányelvvel kapcsolatos kérdések esetén tekintse át először a Szabályokat, Adatvédelmet és Cookie oldalakat, majd hivatkozzon ezekre az üzenetében.
Küldje el kérdéseit a Regisztrációs folyamon keresztül.
Fenntartunk egy egységes, összefüggő csatornát az összes kérdés számára. Válassza ki a beillesztési utat, és küldje el üzenetét oda.
