Spojte se s novaris ai.
V novaris ai jsou zprávy směrovány prostřednictvím onboarding flow, aby byly připojeny k vašemu účtu. Tento centrální bod stanovuje dostupnou kontaktní cestu, očekávané dobu reakce a podrobnosti, které je třeba zahrnout pro rychlejší vyřízení.
Obecné dotazy & podpora.
Na této stránce nezveřejňujeme přímé emailové adresy, telefonní čísla ani fyzické adresy. Pro obecné otázky, podrobnosti o produktu a upřesnění související s účtem odešlete svůj dotaz prostřednictvím onboarding flow.
Na co se můžete ptát
Obecné otázky ohledně funkcí novaris ai, přístupu k účtu a jak workspace vypadá na různých zařízeních.
Proč je onboarding důležitý
Odesláním vaší zprávy prostřednictvím onboarding flow jí přiřadíte k vašemu účtu pro konzistentní sledování.
Co poskytnout
Zařaďte stručný souhrn, název relevantní stránky a jakýkoli text na obrazovce, který nám pomůže přesně zkontrolovat váš problém.
Jak kontaktovat.
Chcete-li kontaktovat novaris ai, začněte stránkou Přihlásit se a odešlete svůj dotaz v rámci onboarding flow. Toto zůstává jediným kontaktním kanálem na naší stránce.
- Otevřete Registraci a vyplňte požadovaná pole.
- Vytvořte jasnou zprávu, aby směrování bylo přesné.
- Zmiňte název relevantní stránky (například: Domů, Naše historie, Přihlásit se nebo Kontakt).
Jedna cesta, plynulé vyřizování.
Centralizace dotazů prostřednictvím jednoho kanálu udržuje podání organizovaná a zabraňuje duplicitám napříč platformami. Pokud se vaše otázka týká zásad stránek, můžete se před odesláním poradit s odkazy níže.
Doby odezvy.
Zprávy odeslané prostřednictvím flow Přihlásit se jsou vyhodnocovány během našich standardních pracovní době, pondělí až pátek. Většina odpovědí dorazí do 1-2 pracovních dnů, v závislosti na pracovní zátěži a úrovni poskytnutých detailů.
Provozní doba
Pondělí až pátek, kromě svátků. Zprávy zaslané po pracovní době budou zodpovězeny následující pracovní den.
Běžná doba zpracování
Většina dotazů obdrží odpověď během 1–2 pracovních dnů. Složitější požadavky mohou vyžadovat delší dobu na přezkoumání.
Rychlejší zpracování
Zahrňte název stránky, stručný popis a jakýkoli text na obrazovce, který nám pomůže rychle reprodukovat problém.
Otázky k zásadám
Pro otázky týkající se zásad si nejprve přečtěte stránky Smluvní podmínky, Ochrana soukromí a Cookies, poté v odkazu zmíněte relevantní sekci ve své zprávě.
Odesílejte dotazy prostřednictvím flow Přihlásit se.
Udržujeme jediný, soudržný kanál pro všechny otázky. Vyberte onboarding cestu a pošlete svou zprávu tam.
