Запитвания Оптимизиран маршрут. Един решаващ действия.

Свържете се с novaris ai.

В novaris ai съобщенията преминават през процеса на onboarding, за да бъдат свързани с вашия акаунт. Този център описва наличния контакт, очакваните времеви рамки за отговор и необходимите детайли за по-бърза обработка.

Съобщения, свързани с вашия акаунт
Определени времеви рамки за отговор
Ясни, структурирани детайли
ЗАПОЧНЕТЕ

Общи запитвания и контакти за поддръжка.

Не публикуваме директни имейл адреси, телефонни номера или физически адреси на тази страница. За общи въпроси, детайли за продукта и уточнения по акаунта, изпратете вашето запитване чрез процеса на onboarding.

За какво можете да попитате

Общи въпроси относно функциите на novaris ai, достъп до акаунта и как изглежда работната среда на различни устройства.

Защо onboarding е важен

Изпращането на съобщението ви чрез процеса на onboarding го свързва с вашия акаунт за последователна комуникация.

Какво да предоставите

Включете кратко резюме, името на страницата и всякакви текстове на екрана, за да помогнете за точното преглеждане на вашия проблем.

Как да се свържете.

За да се свържете с novaris ai, започнете със страницата за Регистрация и изпратете вашето запитване в рамките на процеса на onboarding. Това остава единственият канал за контакт на нашия сайт.

  • Отворете Регистрация и попълнете необходимите полета.
  • Създайте ясно съобщение, за да бъде маршрутизирането точно.
  • Споменете името на съответната страница (например: Начало, Нашата история, Вход, или Контакт).

Един път, безпроблемна обработка.

Централизирането на запитванията чрез един канал прави подаванията организирани и предотвратява дублиране в различни платформи. Ако въпросът ви засяга политиките на сайта, можете да се консултирате с връзките по-долу, преди да изпратите.

01
Условия за ползване
02
Политика за поверителност
03
Политика за бисквитки
04
Страници на сайта
ЗАПОЧНЕТЕ

Временни рамки за отговори.

Съобщенията, изпратени чрез процеса на Регистрация, се оценяват по време на стандартните ни работни часове, от понеделник до петък. Повечето отговори пристигат в рамките на 1–2 работни дни, в зависимост от натовареността и предоставените детайли.

Работно време

Понеделник до петък, без празнични дни. Съобщения, изпратени след работно време, се отговарят на следващия работен ден.

Типичен отговор

Повечето запитвания получават отговор в рамките на 1–2 работни дни. По-сложни заявки може да отнемат повече време за преглед.

По-бърза обработка

Включете името на страницата, кратко описание и всякакви текстове на екрана, за да помогнете за бързо възпроизвеждане на проблема.

Въпроси за политика

За въпроси, свързани с политики, първо прегледайте страниците with Условия, Политика за поверителност и Политика за бисквитки, а след това цитирайте съответната секция във вашето съобщение.

Изпратете запитвания чрез процеса на Регистрация.

Поддържаме единен и последователен канал за всички въпроси. Изберете пътя за onboarding и изпратете съобщението си там.